Doanh nhân Đỗ Lan: “AKINO xây dựng niềm tin cho khách hàng từ chất lượng”

Ánh Dương | 10-10-2018 - 09:55 AM

Vị “thuyền trưởng” Đỗ Lan chia sẻ, AKINO chính là sự đồng lòng của tập thể Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh với mong muốn đưa thương hiệu Việt sánh tầm quốc tế.

Hành trình AKINO chinh phục thị trường

15 năm hình thành và phát triển là chặng đường mà Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh đã xây dựng được thương hiệu nhà phân phối các thiết bị điện lạnh, điện tử, điện gia dụng nhập khẩu từ các nước trên thế giới như Nhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc... Măc dù, các sản phẩm này là chất lượng tốt, độ bền cao nhưng giá thành rất đắt đỏ, đồng thời một số tính năng chưa phù hợp với số đông người sử dụng Việt Nam. Trước thực tế này, đội ngũ Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh dành tâm huyết, nỗ lực để mang đến một sản phẩm tivi thương hiệu Việt, giá thành phù hợp nhưng vẫn đảm bảo chất lượng như hàng nhập khẩu của các thương hiệu lớn.

Doanh nhân Đỗ Lan: “AKINO xây dựng niềm tin cho khách hàng từ chất lượng” - Ảnh 1.

Doanh nhân Đỗ Lan.

Đầu năm 2018, Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh cho ra mắt dòng tivi thương hiệu Việt được sản xuất lắp ráp tại Thái Lan bởi Tập đoàn TreeView với công nghệ và dây chuyền Nhật Bản.

Tivi AKINO tập trung phát triển ở phân khúc bình dân, cận cao cấp, mức giá cạnh tranh cùng nhiều chức năng đáp ứng nhu cầu của người dùng Việt: khả năng truy cập Internet qua kết nối không dây Wi-Fi hoặc có dây qua cổng LAN; hệ điều hành Android, ứng dụng trên kho Google Play.

Tuy chỉ mới có mặt trên thị trường chưa đầy 1 năm, nhưng AKINO đã nhận được sự phản hồi tích cực từ người tiêu dùng, nhanh chóng phủ sóng rộng rãi trên khắp 3 miền Bắc – Trung - Nam với hơn 1.300 đại lý.

Chế độ bảo hành và hậu mãi tốt

Gia nhập vào thị trường TV muộn so với các đối thủ có truyền thống lâu đời, AKINO hiểu rất rõ tầm quan trọng của việc làm chủ công nghệ, đổi mới sáng tạo để tạo ra các sản phẩm đột phá.

Yếu tố làm nên thương hiệu AKINO lớn mạnh phải kể đến sự quan tâm và lắng nghe người dùng. Sản phẩm AKINO nói riêng và các sản phẩm của Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh nói chung khi được bán ra đều có chế độ hậu mãi bảo hành rất tốt, thời gian bảo hành lâu.

Với lợi thế chủ động trong nghiên cứu và sản xuất, nên các sản phẩm tivi AKINO không chỉ tối ưu giá thành mà còn được bảo hành nhanh chóng tiện lợi với hơn 100 trạm bảo hành và phấn đấu đạt 150 trạm đến hết cuối năm 2018 trên toàn quốc.

Bà Đỗ Lan chia sẻ “Thương hiệu trên thị trường rất nhiều, như một nồi lẩu, nhưng tôi khẳng định một điều thương hiệu của mình là đi đầu, giá thành có thể cao hơn các thương hiệu đồng cấp nhưng chính sách hậu mãi là điều đặc biệt mà Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh có được. Trong vòng 60 ngày, nếu sản phẩm có vấn đề, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách 1 đổi 1. Nếu như sản phẩm không chất lượng, không chắc chắn thì tôi không bao giờ dám cam đoan với khách hàng, người tiêu dùng điều đó”.

Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh cho rằng, khi văn hóa người dùng ngày được tăng cao thì chính sách bảo hành ân cần, nhanh chóng và hiệu quả sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua sản phẩm của một thương hiệu.

Tâm huyết của nhà lãnh đạo

Sau môt quá trình dài làm việc với các hãng lớn trên thế giới thì Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh - Bà Đỗ Lan nhân thấy rằng “Khi mình đầu tư, bỏ ra một số vốn thì có nghĩa là mình đang kinh doanh tài chính. Tuy nhiên, nếu tài chính không mạnh thì không làm được mà nếu mình bỏ ra nguồn vốn lớn cùng với công sức thì thành quả mình nhận lại rất ít, điều đó chẳng khác nào mình đang đi xây nhà cho người khác và mình chỉ là người đi làm thuê. Chính vì thế, tôi muốn xây dựng một thương hiệu riêng cho chính mình và AKINO ra đời bằng niềm tin mãnh liệt ấy. Hơn nữa, tôi mong muốn đươc tự chủ về kinh tế, cũng như tự chủ về mọi mặt, hỗ trợ đại lý đến với khách hàng tốt nhất”.

Doanh nhân Đỗ Lan: “AKINO xây dựng niềm tin cho khách hàng từ chất lượng” - Ảnh 2.

AKINO là dòng tivi được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại và là “sản phẩm chứa đựng tâm sức của tôi cùng sự đồng lòng của tập thể nhân viên Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh. Công ty hy vọng tivi AKINO sẽ trở thành dòng sản phẩm chiến lược với chất lượng cao, giá rẻ; đáp ứng nhu cầu sở hữu chiếc tivi cho người dân có thu nhập thấp” - bà Đỗ Lan chia sẻ.

Một yếu tố khác khiến AKINO được ưa chuộng, theo lý giải của bà Đỗ Lan là tâm lý yêu thích thương hiệu trong nước của người Việt. Khi nhận được phản hồi từ khách hàng, điều bà vui nhất là cảm tình, tự hào dân tộc trong mỗi người tiêu dùng đều rất lớn. “Nếu mình làm sản phẩm tốt thì họ sẽ đón nhận. Tôi có thể khẳng định điều này với tất cả danh dư của cá nhân và Công ty”, bà Đỗ Lan khẳng định.

Ánh Dương

CÙNG CHUYÊN MỤC
XEM
PNJ ước lãi trước thuế 9 tháng đạt 859 tỷ đồng, tự tin hoàn thành vượt kế hoạch năm

PNJ ước lãi trước thuế 9 tháng đạt 859 tỷ đồng, tự tin hoàn thành vượt kế hoạch năm

CTCP Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ) vừa công bố kết quả kinh doanh ước tính quý 3/2018 với doanh thu đạt 3.249 tỷ đồng – tăng 39%; Lợi nhuận trước thuế 223 tỷ đồng – tăng 32% so...